Tus cosas, de A a B.
Con pruebas de todo.
Tú eliges quién lleva tus cosas: transportistas verificados, cada uno con su perfil y su precio. Fotos, firmas y seguimiento en vivo en el mapa. Sin sorpresas.
✓ Pago protegido · ✓ Atención por WhatsApp durante todo el servicio
¿Por qué con nosotros?
📸 Todo documentado
Hacemos fotos en la recogida y en la entrega, y el transportista verifica en mano los objetos importantes que marques. Si algo llega distinto, hay prueba.
🗺️ Seguimiento en vivo
Desde que sale a recogerlo hasta que llega a la entrega, le ves moverse en el mapa en tiempo real, como un pedido de comida. Sabes dónde están tus cosas en todo momento.
✍️ Firmas de las dos partes
Al recoger y al entregar, firmáis en el móvil del transportista: tú (o quien reciba) y él. Queda registrado quién entregó qué, cuándo y en qué estado.
💬 Estamos localizables
Atención al cliente por WhatsApp durante todo el servicio. Si hace falta, te llamamos nosotros. No te quedas solo si algo se tuerce.
🪪 Personas verificadas
Verificamos su identidad con el carnet de conducir y comprobamos qué permisos tienen — así sabemos quién puede llevar furgoneta o camión. Cuenta bancaria validada.
💳 Precio claro, pago seguro
Ves el precio de cada transportista antes de elegir. Se reserva en tu tarjeta cuando acepta y solo se cobra al firmar la entrega.
Sabes dónde están tus cosas
Mientras el transportista está en ruta, le sigues en el mapa en tiempo real y recibes un aviso en cada paso.
Precios orientativos
Precios de referencia para trayectos de hasta 5 km: cada transportista pone el suyo y lo ves antes de elegir. + tarifa de ByeMove 14,99 € por solicitud, que se devuelve si nadie acepta a tiempo.
Preguntas frecuentes
¿Qué puedo mover con ByeMove?
Cajas, bolsas, muebles pequeños y objetos que quepan en un coche, furgoneta o furgón. Elige el tamaño al pedir la recogida y te enseñamos los transportistas que pueden llevarlo, cada uno con su precio. Trayectos de hasta 100 km.
¿Cuánto cuesta y cómo se paga?
Pagas la tarifa de ByeMove (14,99 €) al pedir la recogida, y se devuelve si nadie acepta a tiempo. El precio del transportista lo ves antes de elegirle (desde 45 € para trayectos cortos): se reserva en tu tarjeta cuando acepta y solo se cobra al firmar la entrega.
¿Quién lleva mis cosas? ¿Es seguro?
Verificamos su identidad con el carnet de conducir y qué permisos tiene, así que quien lleve una furgoneta o un camión está habilitado para ello. Además tiene cuenta bancaria validada. Hacemos fotos en la recogida y en la entrega, verifica en mano los objetos importantes que hayas marcado, firmáis los dos en su móvil, y le ves moverse en el mapa en tiempo real.
¿Cómo se decide el día y la hora?
Al pedir la recogida eliges los días y las franjas que te vienen bien, y los transportistas a los que se la ofrecemos, en tu orden. El primero que acepta elige una de las opciones que tú diste y esa queda confirmada. Nadie te propone horas distintas ni hay que negociar.
¿Tengo que estar yo en la entrega?
No hace falta. Puedes indicar que reciba otra persona en el destino: le enviamos un enlace de seguimiento (sin necesidad de que se registre) para que confirme la entrega.
¿Y si tengo un problema durante el servicio?
Tienes atención al cliente por WhatsApp desde que reservas hasta que se completa la entrega. Escríbenos y te respondemos; si el asunto lo requiere, te llamamos nosotros. Además, mientras el transportista está en ruta le ves en el mapa en tiempo real, así que siempre sabes dónde están tus cosas.
¿En qué zonas trabajáis?
Operamos en toda España, en trayectos de hasta 100 km. Indica origen y destino al pedir la recogida y te enseñamos los transportistas disponibles, cada uno con su precio.